Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2024

§ 1 Allgemeines

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Aesthetic Body & Face GmbH und Verbrauchern im Sinne von § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) bzw. Unternehmern im Sinne von § 14 BGB (nachfolgend jeweils Auftraggeber) genannt.

(2) Für sämtliche Leistungen, welche Aesthetic Body & Face GmbH gegenüber Auftraggebern erbringt (Behandlungen, Beratungen, Produktverkauf), gelten ausschließlich die hiesigen AGB. Der Geltung abweichender AGB des Auftraggebers wird widersprochen, es sei denn, Aesthetic Body & Face GmbH stimmt ihrer Geltung vor Vertragsschluss ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Maßgeblich ist die jeweils bei Vertragsabschluss geltende Fassung der AGB.

(4) Bei den Leistungen der Aesthetic Body & Face GmbH bzgl. Behandlung und Beratung handelt es sich um Dienstleistungen im Rahmen eines Dienstvertrages gemäß §§ 611 ff. BGB. Ein konkreter Erfolg ist nicht geschuldet. Bei Produktverkäufen (online oder vor Ort) handelt es sich um einen Kaufvertrag gemäß §§ 433 ff. BGB.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Etwaige Leistungsübersichten, Präsentationen und (Werbe)Angebote der Aesthetic Body & Face GmbH sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(2) Ein rechtsverbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags wird grundsätzlich erst durch den Auftraggeber mit der Beauftragung/Anfrage/Bestellung durch diesen abgegeben.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt durch Annahme des Angebots durch Aesthetic Body & Face GmbH. Dies kann in Präsenz oder durch fernmündliche übereinstimmende Erklärungen geschehen. Alternativ kann ein schriftlicher Vertrag geschlossen werden. Im Online-Shop erfolgt die Annahme durch eine Auftragsbestätigung oder den Versand der Waren.

(4) Mit dem Angebot sichert der Auftraggeber zu, die angegebenen Daten vollständig und wahrheitsgemäß erteilt zu haben. Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Änderung seiner persönlichen Daten unverzüglich anzuzeigen.

(5) Der Auftraggeber akzeptiert mit Vertragsschluss die AGB von Aesthetic Body & Face GmbH.

(6) Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf Abschluss eines Vertrages. Aesthetic Body & Face GmbH kann Angebote eines Auftraggebers zum Abschluss eines Vertrages ohne Angabe von Gründen ablehnen.

§ 3 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand der Angebote und Dienstleistungen der Aesthetic Body & Face GmbH sind Behandlungen und Beratungen im Bereich der invasiven, teilinvasiven sowie nicht invasiven Verfahren sowie der Verkauf von kosmetischen Produkten für den Privatgebrauch.

(2) Die im Einzelnen von Aesthetic Body & Face GmbH angebotenen Leistungen/ Pakete ergeben sich aus der aktuellen Leistungsübersicht sowie dem Online-Shop.

(3) Ein subjektiv erwarteter Erfolg des Auftraggebers kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden. Gegenstand des Vertrags ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen (Behandlung, Beratung), nicht die Herbeiführung eines bestimmten Ziels/Erfolgs des Auftraggebers.

(4) Die Leistungen der Aesthetic Body & Face GmbH werden grundsätzlich am Sitz von Aesthetic Body & Face GmbH erbracht

§ 4 Preise; Abrechnung

(1) Alle Preise sind Bruttopreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Bei Online-Bestellungen von Produkten hat der Auftraggeber Versandkosten entsprechend der  Versandkostentabelle zu tragen. Der Versand der Produkte erfolgt nach Zahlungs-eingang. Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen gegebenenfalls zudem weitere Gebühren, Zölle und Steuern an.

(3) Soweit Aesthetic Body & Face GmbH die Vergütung nicht gesondert mit dem Auftraggeber vereinbart hat, ergeben sich die Preise aus der aktuellen Leistungsübersicht sowie dem Online-Shop.

(4) Bestellungen im Online-Shop werden entsprechend der dort angebotenen Zahlungsarten abgerechnet. Der Rechnungsversand erfolgt per E-Mail an die Aesthetic Body & Face GmbH vom Auftraggeber mitgeteilte E-Mail-Adresse. Alternativ erfolgt der Rechnungsversand in Papierform mit der Lieferung des Pakets.

(5) Bei Bestellungen im Online-Shop sind die Beträge entsprechend der dort angebotenen Zahlungsarten sofort fällig. Beim Rechnungsversand per E-Mail sind diese innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu bezahlen. Eventuelle abweichende Zahlungsziele, Ratenzahlungen oder Sonderkonditionen sind vor Beginn der Beratung zu vereinbaren. Behandlungen/Beratungen/Bestellungen vor Ort am Sitz der Aesthetic Body & Face GmbH sind sofort fällig und können in bar oder mit Karte bezahlt werden.

(6) Mahnkosten werden ab der zweiten Mahnung mit jeweils EUR 5,00 berechnet.

§ 5 Terminabsage

(1) Aesthetic Body & Face GmbH kann vereinbarte Termine ohne Angabe von Gründen absagen. Von Aesthetic Body & Face GmbH abgesagte Termine werden dem Auftraggeber nicht in Rechnung gestellt. Dem Auftraggeber stehen aus der Terminabsage durch Aesthetic Body & Face GmbH keine Ansprüche zu.

(2) Der Auftraggeber kann vereinbarte Termine bis 48 Stunden vor Beginn des Termins kostenfrei absagen. Ist dies der Fall wird ein Ersatztermin vereinbart.

(3) Bei der Absage eines vereinbarten Termins weniger als 48 Stunden vor dessen Beginn oder bei Nichtinanspruchnahme eines vereinbarten Termins, verpflichtet sich der Auftraggeber zur Zahlung der vollen für diesen Termin vereinbarten Vergütung bzw. verfällt der Termin ersatzlos. Dies gilt nicht, wenn der Auftraggeber ohne Verschulden gehandelt hat (z.B. bei einem Unfall). Im Falle des Satz 2 wird ein Ersatztermin vereinbart. Aesthetic Body & Face GmbH kann einen Nachweis für ein fehlendes Verschulden verlangen.

§ 6 Mitwirkung; Vertraulichkeit

(1) Eine Beratung beruht insbesondere auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Beratung ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess bei dem ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist.

(2) Der Auftraggeber ist grundsätzlich nicht zu einer aktiven Mitwirkung verpflichtet. Beratung ist allerdings nur bei aktiver Mitwirkung des Auftraggebers sowie Offenlegung durch diesen erfolgversprechend. Dies gilt insbesondere für die Erteilung erforderlicher Auskünfte als Grundvoraussetzung für eine zielgerichtete Beratung wie auch für eine aktive Mitarbeit und Umsetzung der erarbeiteten Methoden.

(3) Aesthetic Body & Face GmbH behandelt die Daten des Auftraggebers vertraulich und erteilt bezüglich der Inhalte der Gespräche, sowie deren Begleitumstände und der persönlichen Verhältnisse des Auftraggebers Auskünfte nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers. Dies gilt nicht im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung von Aesthetic Body & Face GmbH.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Bei Kaufverträgen mit Verbrauchern bleibt die verkaufte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der Aesthetic Body & Face GmbH.

(2) Bei Kaufverträgen mit Unternehmern bleibt die verkaufte Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller gegenwärtigen und künftigen Forderungen aus dem Kaufvertrag und einer laufenden Geschäftsbeziehung (gesicherte Forderungen) im Eigentum der Aesthetic Body & Face GmbH.

(3) Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen vor vollständiger Bezahlung der gesicherten Forderungen weder an Dritte verpfändet, noch zur Sicherheit übereignet werden. Der Käufer hat Aesthetic Body & Face GmbH unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt oder soweit Zugriffe Dritter (zB Pfändungen) auf die uns gehörenden Waren erfolgen.

(4) Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Nichtzahlung des fälligen Kaufpreises, sind wir berechtigt, nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurückzutreten oder/und die Ware auf Grund des Eigentumsvorbehalts heraus zu verlangen. Das Herausgabeverlangen beinhaltet nicht zugleich die Erklärung des Rücktritts; wir sind vielmehr berechtigt, lediglich die Ware heraus zu verlangen und uns den Rücktritt vorzubehalten. Zahlt der Käufer den fälligen Kaufpreis nicht, dürfen wir diese Rechte nur geltend machen, wenn wir dem Käufer zuvor erfolglos eine angemessene Frist zur Zahlung gesetzt haben oder eine derartige Fristsetzung nach den gesetzlichen Vorschriften entbehrlich ist.

(5) Der gewerbliche Käufer ist bis auf Widerruf gem. unten (b) befugt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiter zu veräußern und/oder zu verarbeiten. In diesem Fall gelten ergänzend die nachfolgenden Bestimmungen.

(a) Die aus dem Weiterverkauf der Ware entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Käufer schon jetzt insgesamt zur Sicherheit an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an. Die in Abs. 3 genannten Pflichten des Käufers gelten auch in Ansehung der abgetretenen Forderungen.

(b) Zur Einziehung der Forderung bleibt der Käuferneben uns ermächtigt. Wir verpflichten uns, die Forderung nicht einzuziehen, solange der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber nachkommt, kein Mangel seiner Leistungsfähigkeit vorliegt und wir den Eigentumsvorbehalt nicht durch Ausübung eines Rechts gem. Abs. 4 geltend machen. Ist dies aber der Fall, so können wir verlangen, dass der Käufer uns die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldnern (Dritten) die Abtretung mitteilt. Außerdem sind wir in diesem Fall berechtigt, die
Befugnis des Käufers zur weiteren Veräußerung und Verarbeitung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu widerrufen.

(c) Übersteigt der realisierbare Wert der Sicherheiten unsere Forderungen um mehr als 10%, werden wir auf Verlangen des Käufers Sicherheiten nach unserer Wahl freigeben.

§ 8 Datenschutz

(1) Beide Parteien verpflichten sich die jeweils anwendbaren, insbesondere die in Deutschland gültigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen (BDSG, DSGVO), zu beachten und ihre im Zusammenhang mit dem Vertrag eingesetzten Beschäftigten auf das Datengeheimnis gem. § 5 BDSG verpflichten, soweit diese nicht bereits allgemein entsprechend verpflichtet sind.

(2) Der Auftraggeber erklärt sein Einverständnis damit, dass seine für die Vertragsdurchführung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Alle Daten werden von Aesthetic Body & Face GmbH vertraulich behandelt. Der Auftraggeber hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs sind sämtliche persönlichen Daten des Auftraggebers unverzüglich zu löschen.

§ 9 Haftung

Die Haftung von Aesthetic Body & Face GmbH ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Aesthetic Body & Face GmbH, eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen beruhen. Unberührt bleibt auch die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und Garantien. Ebenso unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Eine Haftung ist jedoch jeweils insofern auf den vorhersehbaren,
vertragstypischen Schaden beschränkt. Die Haftung für sonstige Schäden (auch Folgeschäden), insbesondere auf entgangenen Gewinn oder Ersatz von Schäden Dritter, wird ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn der Schaden auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Aesthetic Body & Face GmbH, eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen beruht.

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§ 10 Urheberrecht

Sämtliche von Aesthetic Body & Face GmbH herausgegebene Unterlagen und Materialien unterliegen dem Urheberrecht. Diese dürfen vom Auftraggeber nur für die Umsetzung der Beratung bzw. der Behandlung verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung, Verarbeitung, Verbreitung oder Verwendung zur öffentlichen Wiedergabe ist nicht gestattet.

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§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Für die Rechtsbeziehungen im Zusammenhang mit dem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sofern es sich beim Auftraggeber um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von Aesthetic Body & Face GmbH.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt davon die Wirksamkeit im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbare Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich Lücken erweisen.